Service
Von der Beratung bis zur Reinigung:
unser umfassender Kundenservice
Ein Bett oder eine Matratze kaufen Sie sich nicht alle Tage. Daher liegt es uns
besonders am Herzen, das ideale Produkt für Sie zu finden. Wir liefern keine
anonyme Stapelware, sondern bieten unseren
Kunden einen umfassenden Service.
Fachberatung
• Qualifizierte Mitarbeiter
• Große Produktauswahl auf über 500m² Ausstellungsfläche
• Geprüfte Qualität zu TOP Preisen durch XXL Einkauf
Lieferservice
• Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause
• Heute gekauft, heute geliefert (100 km)
• Regionaler und überregionaler Lieferservice (europaweiter Versand)
• Entsorgung Ihrer alten Matratzen, Lattenroste, usw.
Erweiterte Produktgarantie
• Langlebigkeit ist ein Merkmal unserer Qualitätsmatratzen
• Je nach Hersteller erhalten Sie bis zu 10 Jahre Garantie
24h Notfallservice
• Im Notfall stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung
Sondergrößen & Maßanfertigungen
• Sondermaße und Zwischenmaße, sowie Überlängen lieferbar
• Matratzenmaßanfertigung, z.B. für Wohnwagen oder Caravan
Reinigungs,- und Heimservice
• Für Matratzen und Bezüge
• Abholung und Rücktransport
Wir kommen mit einer Matratzenauswahl zu Ihnen nach Hause
Top Konditionen
• Markenware durch Großeinkauf besonders günstig
• Ständig wechselnde Restposten und Auslaufmodelle
• Fortlaufend neu reduziert
Wohlfühlgarantie
• Matratzenkauf ohne Risiko
• Viele Produkte mit 30 Tagen Umtauschrecht
Aufbau - und Umzugsservice
• Aufbau und Montage unserer Betten. Gerne bauen wir ebenfalls Betten auf, die Sie woanders erworben haben
• Umzug Ihres kompletten Schlafzimmers inkl. Demontage, Transport, Montage am Zielort
Kostenlose Internetnutzung in unseren Verkaufsräumen und dadurch Tiefpreisgarantie! Vergleichen Sie online Preise bei uns im Geschäft
Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle
Die Beratung durch unsere qualifizierten Mitarbeiter erfolgt freundlich, pointiert und mit entgegenkommendem Verständnis für Ihre speziellen Wünsche und Bedürfnisse. Anpassungen oder Besonderheiten bei der Lieferung des Produktes sind daher überhaupt kein Problem.
So bieten wir etwa einen Lieferservice an, der Bett oder Matratze bis zu Ihnen nach Hause bringt. Auf Anfrage kümmern wir uns auch gerne um die Entsorgung Ihrer alten Matratze respektive Ihres alten Bettes. Wenn Sie den Zusammenbau lieber Experten überlassen oder Schwierigkeiten haben, die robusten Massivholzteile zu verbauen, können Sie ganz unkompliziert unseren Auf- und Abbauservice in Anspruch nehmen. Unsere Mitarbeiter haben das Bett in Windeseile zusammengesetzt.
Wenn Sie durch Alter oder körperliche Einschränkung keine Möglichkeit haben, uns in unserer Filiale zu besuchen, holen wir Sie gerne von Zuhause ab. Die Transportkosten werden selbstverständlich vom Unternehmen getragen. Vor Ort können Sie uns dann Ihre Wunschvorstellungen nahelegen, woraufhin wir Ihnen die entsprechenden Produkte aus unserem Sortiment vorführen. Alternativ kommen wir auch zu Ihnen nach Hause, um dort ein Beratungsgespräch mit unterschiedlichen Mustern durchzuführen. Ein Kennenlerngespräch via Telefon bestimmt im Voraus Ihre engere Auswahl.
Reinigungsservice vor Ort
Für Matratzenbezüge und andere Utensilien, die nicht in der Waschmaschine gereinigt werden können, bieten wir Ihnen unseren Reinigungsservice vor Ort an. Ab 24,90 Euro kommen unsere Mitarbeiter zu Ihnen nach Hause, um die Matratze zu säubern.
Natürlich können Sie unsere Matratzen in der Filiale auf ihren Komfort hin überprüfen. Doch ein kurzes Probeliegen vor Ort ist noch kein Garant dafür, dass Sie auch auf lange Zeit die richtige Matratze finden. Sollten wir uns den Erwartungen zuwider einmal vertan haben, können Sie die Matratze innerhalb von 30 Tagen umtauschen.
Ihr Kauf ist daher mit keinerlei Risiko verbunden. Die Hauptsache ist, dass Sie sich am Ende mit unseren Produkten wohlfühlen!